본문 바로가기

사회 이슈

문화누리카드 신청/재발급/잔액 조회/충전 방법

문화누리카드 신청, 재발급, 잔액 조회, 충전 방법에 대해 소개합니다.

문화누리카드
문화누리카드

문화누리카드 발급, 잔액조회(만 14세 이상)

◆온라인 및 모바일 앱 신청.

문화누리카드 웹사이트에 접속, 문화누리카드 누리집 방문.

카드 발급 및 잔액 확인 클릭.
카드 발급(신규, 재발급, 충전) 선택 후 신청.

모바일 앱은 문화누리카드 애플리케이션 설치 후 실행.

카드 발급 선택 및 신청.

온라인 접수된 문화누리카드는 등기우편으로 실물 카드가 발송.

소요일은 2~7일.

◆오프라인 신청.

온라인 신청이 어려운 경우, 신청인의 거주지 기준 행정복지센터를 방문하여 신청 가능.
카드 발급은 매년 2월 1일부터 11월 30일까지, 행정복지센터 현장 발급은 11월 29일까지.

행정복지센터와 농협에서 즉시 발급.

◆필요 서류.
문화누리카드 발급 신청서.
신분증.
가족관계증명서(법정대리인 신청 시).
기초생활수급, 차상위계층 자격 증명서 등.

만 14세 미만의 문화누리카드 신청 방법.
신청 요건, 본인 명의의 스마트폰 또는 공공아이핀과 같은 본인 인증 수단이 있다면, 온라인으로 실시간 신청 가능.
신청 방법(신규 발급, 재발급) 위의 방법과 동일.
다만, 오프라인 신청 시 추가 서류가 필요함.
14세 미만 미성년자가 위임장을 제출하면 본인 신청 가능함. 법정대리인, 세대주 및 성인 세대원이 아닌 자가 대리 신청 시 위임장 필요함.

문화누리카드 충전 방법, 재충전

문화누리카드의 충전 방법은 발급된 카드 하단에 가상계좌에 충전 금액을 이체하면 된다.

충전 금액은 즉시 사용 가능함.

연간 문화누리카드에 지급되는 정부 지원금은 매년 2월 1일 재충전된다.

2024년 기준, 연간 정부 지원금은 13만 원이. 

◆재충전 대상.

가령, 2024년 사용한 문화누리카드는 2025년 2월 1일 재충전 신청을 해야 함. 이때 소지자는 문화누리카드의 유효기간을 확인해야 함.
재충전 대상은 2024년에 문화누리카드를 발급받고 사용 이력이 있으며, 2025년 문화누리카드 수급자격을 유지한 카드 소지자이어야 함.

◆재충전 확인방법.

  • 전화(ARS)

1544-3412, 1번(지원금 재충전).

카드번호 16자리 입력.
생년월일 6자리 입력.

이름 확인.

카드발급/잔액확인.

카드사용 및 잔액확인.
본인인증.

자동 재충전 여부 확인.

  • 모바일 앱

문화누리카드 모바일앱 다운로드, 본인인증.
개인정보 수정 및 잔액 확인.
카드 사용 및 잔액 확인.

  • 행정복지센터 방문 충전.

주민센터에 전화 또는 방문.
주민등록번호 확인 후, 자동 재충전 여부 확인.

재충전 제외 대상은, 2024년 복지시설 거주자 및 문화누리카드 바우처 전액 미사용자.

◆복지시설 거주자 신청 방법.

시설 대표자가 거주자의 위임을 받아 관내 행정복지센터를 방문해 대리 신청해야 함.
2024년 기준, 문화누리카드 충전 금액은 13만 원이며, 사용기간은 발급 및 충전일로부터 2024년 12월 31일까지입니다.

문화누리카드 이용 관련보다 자세한 사항은 문화누리카드 누리집 또는 고객지원센터 전화 1544-3412로 문의.